Οι καταγγελίες των καταναλωτών μπορούν να βοηθήσουν τις εκάστοτε αρχές για την προστασία τους ανά την Ελλάδα, να εντοπίζουν τις τάσεις και τυχόν μοτίβα και να συνεργάζονται για την πρόληψη παρατυπιών σε πανελλαδικό επίπεδο. Για αυτό τον λόγο είναι και πολύ σημαντική η καταγραφή της καταγγελίας σας. Εγγυημένη απάντηση όμως καθώς και ενημέρωση, καθοδήγηση και εκπροσώπηση λαμβάνουν μόνο τα εγγεγραμμένα και οικονομικά τακτοποιημένα Μέλη.