Όλο και περισσότερα αυτόματα ταμεία κάνουν την εμφάνισή τους στα σούπερ μάρκετ της Ευρώπης, κάτι που δεν έχουμε δει ακόμη στην χώρα μας.
Ειδικότερα την εποχή του κορονοϊού, όλο και περισσότεροι πελάτες τα προτιμούσαν για να μην έχουν επαφή με τους υπαλλήλους.
Η χρήση τους σχετικά απλή: σκανάρεις, τοποθετείς την κάρτα σου, γεμίζεις τις σακούλες σου και φεύγεις!
Ποια είναι όμως τα πλεονεκτήματα και ποια τα μειονεκτήματα της διαδικασίας αυτης;
Στα πλεονεκτήματα όπως προείπαμε είναι σε περιόδους πανδημιων η μη επαφή με υπάλληλο, και η σχετικά πιο γρήγορη εξυπηρέτηση διότι συνήθως διατίθενται πολλά μηχανήματα. Απασχολουνται τεχνικοί για να προγραμματισουν τα μηχανήματα αυτά και υπάρχει μόνο ενας υπάλληλος ανά 6 αυτόματα ταμεία, σε περίπτωση που προκύψει κάτι. Συνήθως επιτηρούν μήπως κάποιος ανήλικος αγοράσει αλκοόλ.
Πολλοί όμως υποστηρίζουν ότι βασικό μειονέκτημα είναι ότι χάνονται θέσεις εργασίας και ιδιαίτερα όσοι συνηθίζουν να πηγαίνουν στα σούπερ μάρκετ της γειτονιάς, αναζητούν και την ανθρώπινη επαφή, μια “καλημέρα”. Επίσης σε καποιες χωρες υπάρχει έντονο το φαινόμενο της κλοπής τροφίμων, που ίσως ενταθεί όταν δεν υπάρχει εντατικος έλεγχος.
Συνήθως η χρυσή τομή είναι κάπου στη μέση και επικρατεί η συνύπαρξη και των δύο τρόπων πληρωμής. Εσείς ποιον θα επιλέγατε;
Your Turn!
Αν έχετε να προσθέσετε κάτι ακόμη ή απλά να μοιραστείτε τη δική σας εμπειρία, αφήστε το προσωπικό σας σχόλιο!